ליד נכנס ואף אחד לא חוזר
פניות נבלעות בין וואטסאפ, מייל וטלפון עד שהן מתות מעצמן.
ריכוז פניות ומשימות לתמונת מצב שבעל העסק יכול לפעול לפיה. לעסקים שרוצים פחות מידע מפוזר ויותר סדר בטיפול.
פנייה לדוגמה: מתי אפשר לתאם ביקור?
השלב: רישום הפנייה · יעד: משימת חזרה לפונה
CORE — קיים בקוד · ROADMAP — מתוכנן · ההמחשה אינה פעילות חיה.
מנגנון הפרדה בין עסקים קיים בקוד ובמסד הנתונים.
COREמנגנון הרשאות ואישורים קיים בקוד; אינו מעיד על פעילות ברקע.
COREהגנה מפני שינוי ומחיקה דרך חשבון היישום.
COREפניות נבלעות בין וואטסאפ, מייל וטלפון עד שהן מתות מעצמן.
מה שלא נכתב באותו רגע — נעלם. אין זיכרון אחד לכל העסק.
בזמן שההצעה מחכה בתור אצל בעל העסק, הלקוח כבר מדבר עם מתחרה.
שלוש גרסאות לאותה עובדה בין וואטסאפ, CRM ומייל — ואף אחת לא מעודכנת באמת.
כל דבר קטן מחכה שהוא יתפנה — ולכן הוא אף פעם לא באמת מתפנה.
גם ההחלטות שלא באמת צריכות אותו, כי אין דרך אחרת לקבל אותן.
הכל פונה ישירות אל בעל העסק.
המטרה: לרכז את המידע ב־MOSHE BUSINESS OS. החיבורים המוצגים כאן הם כיוון מתוכנן, לא חיבורים חיים.
בהמחשה: בעל עסק מבקש לתאם ביקור.
מסלול דטרמיניסטי שומר את הפנייה לפי כללים מוגדרים.
משימת המשך מציינת מה צריך לעשות ומי אחראי.
ב־ORION מוצגת תמונת מצב לקריאה. ההחלטה והטיפול נשארים אנושיים.
CORE מציין רכיב שקיים בקוד. ROADMAP מציין תכנון. סוכן רשום אינו סוכן שפועל ברקע; אין כאן הוכחה לקריאת AI בכל פנייה.
רכיב תיאום ותכנון בקוד; אין הפעלה רציפה מוכחת.
מסלול בדיקה דטרמיניסטי לסיווג ליד אומת מקומית.
תפקיד שירות המוגדר במערכת; אינו מוצג כאן כשירות לקוחות חי.
תפקיד מחקר המוגדר במערכת; אינו מופעל באתר זה.
לוח פרטי לקריאת מצב הפניות והמשימות. אינו מתפרסם באתר.
ניהול תהליכי תפעול ותיאום בין ספקים ומשימות.
מעקב תזרים, חשבוניות ודוחות פיננסיים.
בדיקת מסמכים והתראה על סיכונים חוזיים.
תרחיש סינתטי להמחשה בלבד — אין פעילות לקוחות או עבודה ברקע.
זו המחשה של מידע מסודר, לא גישה ללוח ORION הפרטי.
בקוד קיימים מנגנוני הרשאות ואישורים. שלבי התהליך מוצגים כאן כהסבר, לא כפעולות שהאתר מבצע.
מדיניות נפרדת לכל סוכן ולכל כלי.
ההכרעה נשארת בידי אדם, לא בידי סוכן.
הגנה מפני שינוי דרך חשבון היישום; אינה הבטחת חסינות מכל הרשאה.
הפרדת נתונים לפי עסק קיימת בקוד ובמסד הנתונים.
רישום הפנייה ומשימת ההמשך מאפשרים להציג את המצב לבעל העסק. שאר החיבורים הם תכנון.
תמחור מתוכנן מתוך מחירון האתר הקיים. המערכת בהכנה לפיילוט; אין רכישה או חיוב באתר.
כ-2 חודשים חינם בתשלום שנתי — משלמים על 10 חודשים, מקבלים 12.
מנגנון קליטה חתום קיים בקוד. מסירת כל פנייה מהאתר למסד לא אומתה מקצה לקצה במסגרת ההמחשה.
חיבור WhatsApp-first לטיפול בפניות מהערוץ שהלקוחות כבר משתמשים בו.
חיבור דו-כיווני לכלים ישראליים נפוצים, כך שמידע לא יוזן פעמיים.
הפקת חשבוניות תואמות רגולציה ישירות מתוך תהליך המכירה.
תמיכה קולית וחישובי מע״מ מובנים, מותאמים לעסק הישראלי.
היכולות הבאות מתארות את הקוד הקיים, ולא אישור אבטחה, אישור משפטי או הוכחה להפעלה אצל לקוחות.
ללא מדיניות מפורשת, כל כלי דורש אישור אנושי. אישור אינו יכול להינתן בידי סוכן.
שינוי ומחיקה נחסמים לחשבון היישום. קיימות הרשאות תחזוקה נפרדות.
הפרדה ברמת businessId, כולל אכיפה במסד הנתונים.
מוגן בסיסמה, ללא נקודות כתיבה חיצוניות.
CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy ועוד.
בשכבת המחברים קיים מנגנון צנזור; אין הבטחה להסרת כל סוד מכל יומן.
לא נגבה תשלום באתר ואין בו הזנת אמצעי תשלום. הפנייה נועדה לתיאום הדגמה ולבדיקת התאמה לפיילוט עתידי.
לא מוצגת כאן פעילות AI עצמאית או רציפה. ההמחשה פועלת לפי רצף קבוע בדפדפן, ואינה מפעילה סוכנים.
במסלולים הדורשים אישור, ההחלטה מיועדת לבעל העסק. אין באתר ביצוע פעולות עסקיות בשם המבקר.
המטרה היא להוריד עבודה חוזרת ותפעולית ולתת לצוות להתמקד במה שדורש שיקול דעת אנושי.
רכיבי ליבה של MOSHE BUSINESS OS קיימים בקוד. חיבורי WhatsApp, קול, הנהלת חשבונות ואינטגרציות ישראליות נמצאים במפת הדרכים ומסומנים ככאלה בבירור.
לעסקים ישראליים שרוצים לייעל טיפול בלידים, לקוחות, משימות והחלטות.
ספרו בקצרה מה העסק שלכם ואיפה המעקב אחרי פניות נעצר. אין צורך לצרף רשימות לקוחות או מידע רגיש.
דברו איתי בוואטסאפ פתיחת פנייה בדוא״לכפתור WhatsApp פותח שיחה למספר העסקי 055-772-1206; אתם בוחרים מה לכתוב ושולחים בעצמכם. אפשר לפנות גם בדוא״ל. האתר אינו שולח הודעה בעצמו ואינו כולל טופס איסוף פרטים.
מסירת פרטים היא לבחירתכם, לצורך מענה לפנייה ותיאום הדגמה. משה חדד אחראי לטיפול. מידע על פרטיות וטיפול בפניות.